Como cobrar la Afore de una Persona Fallecida

Ante la pérdida de un familiar o un ser querido hay muchos proyectos y planes que quedan inconclusos. Uno de ellos puede ser el ahorro para el retiro de un familiar que ha fallecido. En estos casos ¿Qué ocurre con los ahorros de un trabajador cuando fallece?, ¿Los familiares pueden cobrar la Afore de una persona fallecida? ¿Qué documentos necesito para cobrar la Afore de un familiar que ha fallecido?

En este artículo te guiaremos en el proceso para que puedas cobrar el Afore de un familiar que ha fallecido, te contaremos cuáles son los requisitos y quiénes pueden ser beneficiarios.

¿Qué es una AFORE en México?

Posiblemente ya sepas o hayas escuchado de las AFORES en México, pero si no es tu caso, debes saber que las Administradoras de Fondos para el Retiro son entidades financieras que administran las cuentas de ahorro para el retiro de los trabajadores mexicanos. En estas cuentas se acumulan las aportaciones de la persona trabajadora, su patrón y del gobierno. Cuando el trabajador se retira puede usar estos ahorros para recibir una pensión mensual.

¿Y si el titular de la Afore fallece?

Si el trabajador fallece, los recursos que haya acumulado no se pierden. Los familiares o personas beneficiarias pueden acceder a este ahorro siguiendo un proceso que te explicaremos a continuación.

¿Quién puede cobrar el Afore de una persona fallecida?

De acuerdo a la Ley del Seguro Social, se seguirá por orden de preferencia:

• Beneficiarios que hayan sido designados por el titular de la Afore.
• La viuda o el viudo si éste último depende económicamente de su cónyuge.
• Los hijos menores de 16 años. Mayores de 16 si estos no pueden mantenerse por su propio trabajo o si están estudiando hasta los 25 años.
• Los padres del fallecido si éstos vivían en el hogar del trabajador.
• Si no existe cónyuge, la concubina o el concubinario si éste último depende económicamente de la trabajadora.

Requisitos para cobrar la Afore de una persona fallecida

Si eres beneficiario legal o familiar directo del difunto, estos son los pasos que debes seguir para solicitar la Afore del fallecido:

Reúne los documentos:

• Acta de defunción del titular de la Afore
• Identificación Oficial vigente del solicitante
• CURP del titular de la cuenta y del solicitante
• Estado de cuenta del Afore del titular
• Documento que acredite la relación con el titular de la cuenta:
  • Cónyuge: Acta de matrimonio
  • Hijos: Acta de Nacimiento
  • Ascendientes (padres, abuelos): Acta de nacimiento del titular y acta de defunción del cónyuge (si aplica)
  • Beneficiario designado: Resolución judicial o administrativa que lo acredite como beneficiario

Acude a la Subdelegación del IMSS

• Ubica la Subdelegación del IMSS más cercana a tu domicilio.
• Dirígete al área de Afiliación y Vigencia.
• Solicita la Resolución de Pensión correspondiente.
• Presenta la documentación requerida.

Acude a la Afore del fallecido

• Ubica la Afore en la que se encontraba registrada la persona fallecida.
• Solicita el inicio del trámite de cobro del Afore.
• Presenta la Resolución de Pensión emitida por el IMSS.
• Presenta la documentación requerida (misma que en el IMSS).
• Firma los formularios correspondientes.

Espera la resolución de la Afore:

• La Afore analizará la documentación y emitirá una resolución en un plazo de 10 días hábiles.
• Si la resolución es favorable, la Afore te notificará la forma en que recibirás el pago.

¿Cómo saber si soy beneficiario en la Afore de un familiar?

Puedes saber si estás en la lista de beneficiarios en la Afore de un familiar fallecido de las siguientes maneras:

Revisar el contrato de la Afore: Este es propiedad del titular de la cuenta, pero si este fallece y necesitas conocer quién o quiénes son los titulares de la cuenta, únicamente la viuda, el viudo o los hijos pueden solicitar una copia de este en la Afore donde se ubique la cuenta.

Consulta con la Afore: También puedes contactar directamente a la Afore y preguntar si eres beneficiario, en este caso la compañía que administre la cuenta te puede pedir que confirmes tus datos personales y solicitarte algunos documentos de identificación para que puedan divulgarte información de carácter personal.

¿Cómo saber la Afore de un fallecido?

Ahora bien, si no conoces en cual afore está la cuenta del familiar fallecido, puedes realizarlo de las siguientes maneras:

• Llamando sin costo a SARTEL al 55 1328-5000
• A través del portal AforeWeb, en la sección “Localiza tu AFORE”
• A través de la App AforeMóvil

En cualquiera de los casos necesitarás tener a la mano el número de seguridad social (NSS) si la persona fallecida cotizaba para el IMSS o la CURP en caso de que cotizara para el ISSSTE. Solamente se permite realizar una consulta al día.

¿Qué pasa si no se reclama la Afore de un familiar fallecido?

Si no se reclama la Afore de un familiar fallecido, los recursos de la cuenta se transfieren al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) después de 10 años. El IMSS los utilizará para financiar el pago de pensiones a otros trabajadores.

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